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      ISO20000信息技術服務管理體系

      熱門關鍵詞:

      誠信管理體系認證

      IATF16949認證

      AAA信用評級

      售后服務認證

      知識產權貫標

      ISO9001質量認證

      ISO20000信息技術服務認證適用行業

      ISO 20000的認證適合IT服務的提供者,可以是內部的IT部門,也可以是外部的服務提供商,包括(但不限于)以下類別:

      1、IT服務外包提供商

      IT服務外包商是IT服務行業的領軍者,ISO20000信息技術服務管理體系是保證向客戶交付高質量服務的根本保證,也是彰顯卓越IT服務能力的重要標志。

       

      2、 IT系統集成商和軟件開發商

      這類企業采用ISO20000規范并對所提供的軟/硬件產品提供標準化的服務。在產品整個生命周期內保證產品的高質量服務和持續支持。

       

      3、 企業內部IT服務提供商或IT運營支持部門

      銀行、電信、地產、政府等大型國有企業和上市公司。這些組織機構的IT系統規模通常都很龐大,業務對于IT的依賴程度高。隨著組織內部IT系統復雜度的幾何增長,他們亟需改善內部IT服務管理水平,為業務的穩定和發展提高有力支持。

       

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